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  #21
Alt 05.07.2005, 09:21
Ky!

technischer Support
 
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Registriert seit: 28.12.2002
Ort: Elmshorn bei Hamburg
Beiträge: 14.759
Ky! befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
so , nun hab ich antwort:

Zitat:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank f?r Ihre E-Mail.

Bei K?ndigung des Vertrages wird ein SIM-Kartenpfand in H?he von 25,56 Euro zzgl.der jeweils g?ltigen Mehrwertsteuer berechnet. Nach Ablauf des Vertrages haben Sie 3 Wochen Zeit die SIM-Karte in einwandfreiem Zustand an VICTORVOX zur?ckzusenden ohne das Ihnen der SIM-Kartenpfand berechnet wird.

mit freundlichen Gr??en
Ihre SIMply Kundenbetreuung
der aktionszeitraum ist aber jetzt abgelaufen. das ding ist jetzt nicht mehr kostenlos , sondern es ist nun eine anschlu?geb?hr f?llig!
Ky! ist offline  
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  #22
Alt 07.07.2005, 01:10
Naji
Gast
 
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Beiträge: n/a

Billigfunk mit Preisaufschlag (Naji, 07.07.2005, 01:10)


Billigfunk mit Preisaufschlag [Update]

Der Mobilfunkprovider Victorvox rechnet sein Simply-Card-Angebot m?glicherweise anders ab als zun?chst zugesichert. Nach Kundenberichten verlangt der Drillisch-Ableger f?r eine Minute Telefongespr?ch nicht wie versprochen 18, sondern 21 Cent. Simply schl?gt demnach einfach die Mehrwertsteuer auf, erw?hnt das aber weder in der Werbung noch in der Preisliste.

Im Kleingedruckten der AGB findet sich jedoch ein Hinweis: "Die monatlichen Verbindungsentgelte stellt Victorvox im Nachhinein in Rechnung. Die Entgelte verstehen sich jeweils zuz?glich der gesetzlichen Mehrwertsteuer." Auf diesen Widerspruch angesprochen, erkl?rte Victorvox gegen?ber heise online, dass sich "der Minutenpreis von 18 Cent inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer" versteht und "die AGB nachrangige Regelungen" beinhalte.

Betroffene Kunden sollten einen unberechtigten Aufschlag umgehend schriftlich beanstanden. Der Provider verlangt Einspr?che innerhalb von sechs Wochen nach Erhalt der Rechnung. Simply-Card machte k?rzlich mit teilweise laxer Handhabung von Kundendaten negativ auf sich aufmerksam.

http://www.heise.de/newsticker/meldung/61463

weitere meinungen:

ich auch, allerdings habe ich noch "Gl?ck" und es sind 16ct
Minutenpreis mit ner Mehrwertsteuer also 18,56ct.
Rechung habe ich heute erhalten, datiert auf den 15.6.. Da ich nur
zwei abgehende Gespr?che hatte lohnt sich ein Einspruch nicht. Ich
bin mal auf die n?chste Rechnung gespannt.
----
http://www.directupload.net/show/d/386/zDn3c2w3.gif
 
  #23
Alt 07.07.2005, 01:18
Naji
Gast
 
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Beiträge: n/a
da ist noch ne rechung, bei dem gif oben liegt ne bl?de werbung dr?ber
http://www.wallstreet-online.de/ws/c...&timeframe=-30

beeindruckend das man rechnungreklamationen ?ber eine 0900er nummer machen mu?
 
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