Zahlung mit Paypal sicher ? Alternativen zu Paypal

Dr.House

Mein Paypal Account ist nun einige Jahre alt. Vornehmlich habe ich damit Zahlungen für ebay abgewickelt, aber auch einige andere Sachen auch. Im großen und Ganzen empfand ich es immer als sehr bequemes Zahlungsmittel. - Wenn alles klappt. Doch nun habe ich schon zwei Mal Probleme mit Paypal gehabt.

Fall 1 - Kauf einer Software

Ich kaufte ein Software Paket, welches aus mehreren Teilen bestand. Ein Teil durfte jedoch laut Lizenzbedingungen des Herstellers nicht verkauft werden. Der Verkäufer hatte dies vorher verschwiegen und war ziemlich uneinsichtig.
Paypal wollte in dieem Fall nicht helfen - ich wurde auf die AGB hingewiesen. Dort stand in der Tat, dass Software vom Käuferschutz ausgenommen ist.
Hier mußte ich mich selber wehren und mir Gelang das nach langem hin und her auch. Paypal war keine Hilfe.

Fall 2 - Falsches Konto

Da ich schon länger Kunde bei Paypal bin, habe ich nun in meinem Kundenbereich auch Konten, die es nicht mehr gibt. Letztlich wollte ich einen Artikel bezahlen, den ich gerade bei ebay gekauft hatte und verwendete dummerweise ein Konto, welches es nicht mehr gibt. - Diesen Fehler bemerkte ich gleich und sendete die Zahlung über eine gültige Bankverbindung noch einmal und informierte den Paypal Support. Was ich nicht wußte: Der Verkäufer erhielt nun zwei Zahlungen. Und davon ging eine prompt unter. " Ist nicht eingegangen", hieß es. Auch hier half mir der Paypal Support nicht wirklich weiter. Ich sollte es selber mit dem Verkäufer klären.
Wegen der Verwendung eines ungültigen Kontos mußte ich auch noch 5 Euro Gebühr bezahlen. Da half auch meine sofortige Meldung nichts.


Zusammenfassend bin ich von Paypal nicht mehr wirklich begeistert und werde mein Konto dort kündigen. Doch gibt es bessere Alternativen zu Paypal ?